Termini e condizioni

Vediamo insieme come sono regolati i nostri servizi

Benvenuto sul sito www.nonnaciccina.it , negozio on-line ufficiale di Nonna Ciccina (brand dell'azienda Parisi Sebastiano), in seguito il Sito. L'accesso e l'uso del Sito sono attività regolate dalle presenti Condizioni Generali d'Uso. L'accesso e l'uso del Sito, così come l'acquisto dei prodotti, presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione di queste Condizioni Generali d'Uso nonché delle Condizioni Generali di Vendita e Consegna. Il Sito è gestito e mantenuto dall'azienda Parisi Sebastiano, di seguito anche Nonna Ciccina, con sede legale a Voghera (PV), P.I. 02664200181. Per assistenza e/o informazioni in merito ad ordini e consegne, ai suggerimenti ed altre informazioni generali sui servizi forniti dal Sito e da Nonna Ciccina, puoi sempre contattare l'azienda tramite e-mail all'indirizzo info@nonnaciccina.it .

Nonna Ciccina potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni Generali d'Uso. Le modifiche e gli aggiornamenti delle Condizioni Generali d'Uso saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web in questa stessa sezione. L'utilizzo dei nostri servizi come la semplice navigazione sul nostro sito implica l'accettazione automatica delle Condizioni Generali d'Uso. L'accesso e l'uso del Sito, compresa la visualizzazione delle pagine web, la comunicazione con Nonna Ciccina, la possibilità di scaricare informazioni sui prodotti e l'acquisto degli stessi sul sito web, costituiscono attività condotte dai nostri utenti esclusivamente per usi personali estranei a qualsiasi attività commerciale, imprenditoriale e professionale. Accedendo al Sito sarai l'unico ed il solo responsabile per l'uso dello stesso e dei suoi contenuti. Nonna Ciccina infatti non potrà essere considerata responsabile dell'uso non conforme alle norme di legge vigenti, del sito web e dei contenuti da parte di ciascuno dei propri utenti. In particolare, sarai l'unico ed il solo unico responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati non corretti, falsi o relativi a terzi soggetti, senza che questi abbiano espresso il loro consenso, nonché in considerazione di un uso non corretto degli stessi.Infine, poiché ogni materiale sarà scaricato o ottenuto attraverso l'uso del servizio a scelta e a rischio dell'utente, ogni responsabilità per eventuali danni a sistemi di computer o perdite di dati risultanti dalle operazioni di scarico ricade sull'utente e non potrà essere imputata a Nonna Ciccina. Nonna Ciccina declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall'inaccessibilità ai servizi presenti sul sito o da eventuali danni causati da virus, file danneggiati, errori, omissioni, interruzioni del servizio, cancellazioni dei contenuti, problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici, ad accessi non autorizzati, ad alterazioni di dati, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell'utente stesso.L'utente è responsabile della custodia e del corretto utilizzo delle proprie informazioni personali, ivi comprese le credenziali che consentono di accedere ai servizi riservati, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare a carico di Nonna Ciccina ovvero di terzi a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento, sottrazione di tali informazioni. Le immagini presenti sul sito www.nonnaciccina.it hanno solo un valore illustrativo.

PRIVACY POLICY

Ti ricordiamo di leggere attentamente la Privacy Policy - al fine di comprendere come il Sito raccoglie ed utilizza i tuoi dati personali e per quali finalità - che si applica anche nel caso in cui l'utente acceda al Sito, ed utilizzi i relativi servizi, ma non acquisiti alcun prodotto.

DIRITTI DI PROPRIETA' INTELLETTUALE

Il marchio aziendale, regolarmente registrato, come tutti i contenuti, in qualsiasi formato, pubblicati sul Sito, compresi le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, le funzioni ed il software che fanno parte del Sito, sono protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di Parisi Sebastiano (Nonna Ciccina). È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, del marchio aziendale, del Sito e dei suoi contenuti, senza il consenso espresso in forma scritta di Parisi Sebastiano. Parisi Sebastiano ha il diritto esclusivo di autorizzare o vietare la riproduzione diretta o indiretta, temporanea o permanente, in qualunque modo o forma, in tutto o in parte, del marchio, del Sito e dei suoi contenuti. Con riguardo all'uso del Sito, sei autorizzato unicamente a:

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Qualsiasi ulteriore atto di riproduzione dovrà essere, di volta in volta, autorizzato da Parisi Sebastiano. Tali operazioni di riproduzione dovranno essere comunque eseguite per scopi leciti e nel rispetto del diritto d'autore e degli altri diritti di proprietà intellettuale di Parisi Sebastiano che, in qualsiasi momento, ha il diritto di rivendicare la paternità delle proprie opere e di opporsi a qualsiasi deformazione, mutilazione od altra modificazione delle opere stesse compreso ogni atto a danno arrecato alle opere, che sia di pregiudizio al loro onore o alla loro reputazione. Ti impegni a rispettare il diritto d'autore delle opere presenti sul Sito. Inoltre non sei, in nessun caso, autorizzato ad utilizzare, in qualsiasi modo e forma, i contenuti del sito web ed ogni singola opera protetta dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale. A titolo esemplificativo, non potrai alterare o, in altro modo, modificare i contenuti e le opere protette senza il consenso di Parisi Sebastiano.

CONDIZIONI Generali di Vendita e Consegna

La consegna dei prodotti acquistati attraverso il Sito, viene effettuata all'indirizzo di spedizione da te comunicato secondo diverse modalità in base al tipo di servizio scelto.

Consegna a domicilio

Nonna Ciccina prevede un classico servizio di asporto e consegna a domicilio dove il cliente, scegliendo i prodotti proposti nel menù, può ordinare tutti i giorni (escluso il lunedì) per pranzo e cena.

Salvo occasionali eccezioni l'ordinazione può essere svolta dal martedì alla domenica, con un limite orario: entro le 10.30 per pranzo, entro le 18.00 per cena.

L'asporto ha luogo in sede previo prenotazione telefonica, mentre la consegna a domicilio viene svolta direttamente dal nostro personale all'indirizzo indicato dal cliente in fase di ordinazione. Questa viene svolta a mezzo telefono, Whatsapp, email o sms.

Il pagamento avviene solitamente alla consegna, sono previsti i seguenti metodi di pagamento: contanti, carta di credito, bancomat, Satispay. Su richiesta del cliente è possibile anche pagare anticipatamente tramite bonifico bancario, ricarica postepay, carta di credito, bancomat, Satispay.

Fatto inteso che l'azienda ha sede a Voghera (PV), sono previste quattro differenti aree di consegna con diversa tariffazione riguardo l'ordine minimo da effettuarsi, le spese di consegna ed il minimo per accedere alla consegna gratuita. Queste quattro aree sono di seguito riportate integralmente:

1. Ordine minimo 12€ - Costo consegna 2,50€ - Consegna gratuita su ordini a partire da 23€

Voghera, Torrazza Coste, Codevilla, Retorbido.

2. Ordine minimo 12€ - Costo consegna 2,90€ - Consegna gratuita su ordini a partire da 38€

Casteggio, Oriolo, Torremenapace, Verretto, Lungavilla, Montebello della Battaglia, Salice Terme, Rivanazzano Terme, Pontecurone, Casei Gerola, Silvano Pietra, Corana, Cervesina, Pizzale.

3. Ordine minimo 25€ - Costo consegna 3,90€ - Consegna gratuita su ordini a partire da 48€

Castelletto di Branduzzo, Bressana Bottarone, Bastida Pancarana, Redavalle, Santa Giuletta, Fumo, Torricella Verzate, Casatisma, Robecco Pavese, Godiasco, Ponte Nizza, Cecima, Casalnoceto, Volpedo, Castellar Guidobono, Viguzzolo, Volpeglino, Tortona, Vho, Castelnuovo Scrivia, Alzano Scrivia, Molino dei Torti, Sale, Isola Sant'Antonio, Alluvioni Cambiò, Guazzora, Cornale, Bastida de' Dossi, Sannazzaro, Borgo Priolo.

4. Ordine minimo 25€ - Costo consegna 6,90€ - Su ordini a partire da 48€ costo consegna 3,90€

Pavia, Tre Re-Mezzana Corti, Cava Manara, Sommo, Carbonara al Ticino, Zinasco, San Martino Siccomario, Travacò Siccomario, Bagnaria, Varzi, Sairano, Garlasco, Ferrera Erbognone, Mede, Lomello, Pieve Albignola, Pieve del Cairo, Mezzana Bigli, Suardi, Gambarana, Piovera, Lobbi,  San Giuliano, Mandrogne, Rivalta Scrivia, Villalvernia, Zerbi, Carbonara Scrivia, Villaromagnano, Mombisaggio e Torre Calderai, Sarezzano, Momperone, Brignano, San Sebastiano Curone, Pinarolo Po, Verrua Po, Rea, Barbianello, Casanova Lonati, Mezzanino, Albaredo Arnaboldi, San Cipriano Po, Portalbera, Campospinoso, Broni, Stradella.

Catering

Il servizio catering si sviluppa attraverso tre differenti modalità:

  • Pacchetto Apecar
  • Pacchetto Stand
  • Consegna a Casa - 1.000 Comuni

Il Pacchetto Apecar così come il Pacchetto Stand prevedono il servizio esterno direttamente presso la location designata dal cliente, secondo le modalità generalmente previste e concordate.

La Consegna a Casa - 1.000 Comuni prevede invece la consegna dei prodotti all'indirizzo indicato dal cliente sulla falsariga della classica consegna a domicilio, ma su una più vasta platea geografica che ci vede attivi in oltre 1.000 Comuni tra Lombardia, Piemonte, Emilia Romagna e Liguria. I prodotti arrivano caldi e sono pronti da consumare grazie all'ausilio di appositi contenitori isotermici.

La prenotazione si considera effettiva solo a seguito del versamento della caparra secondo le modalità definite, il saldo può essere effettuato entro la settimana dell'evento.

Ci muoviamo e consegniamo nelle province di Pavia, Milano, Monza, Lodi, Piacenza, Cremona, Parma, Genova, Alessandria, Asti, Cuneo (zona di Alba), Torino, Vercelli, Novara.

Seppur sono coperti dal nostro servizio talvolta la quasi totalità o comunque la gran parte dei comuni delle suddette province, possono sussistere alcuni impedimenti a raggiungere determinate zone, ci riserviamo in tal caso di comunicarlo anticipatamente.

Shop

Presso il nostro Shop è possibile acquistare una serie di servizi digitali che rendono più rapida e divertente l'esperienza con Nonna Ciccina.

Gift Voucher: sono disponibili per diverse fasce di prezzo e consistono in un voucher digitale che viene abbinato ad un numero di telefono, possibilmente collegato a Whatsapp. Da questo numero è possibile ordinare più volte oppure in un'unica soluzione, fino all'esaurimento del credito del voucher. Questo scade ad ogni modo ad un anno dall'attivazione. Il numero a cui è abbinato il voucher è possibile cambiarlo previa comunicazione anche dopo l'attivazione.

Nonna Ciccina Family

Aderendo al servizio Nonna Ciccina Family hai a disposizione una Card digitale che ti basterà inviarci su Whatsapp per accedere allo sconto del 5% sul tuo primo ordine e a tante offerte esclusive.

Lo sconto viene effettuato solo sull'ordine, non sulle eventuali spese di consegna; se il tuo ordine prevede la consegna gratuita, verrà sottratto al totale il costo della consegna previsto generalmente dalla tua fascia e lo sconto verrà effettuato sulla restante parte.

La sottoscrizione a questo servizio resta valida a meno di rinuncia da parte del cliente o di variazioni al servizio da parte dell'azienda, che saranno eventualmente comunicate.